お買い物ガイド

配送・配送料金につい

20,000円以上のご注文:全国送料無料
19,999円未満のご注文:全国一律500円(上記どちらの場合も北海道、沖縄、離島含みます。)
クリックポスト(一部商品のみ普通郵便)にて配送いたします。

発送について

受注生産制のため代金のお支払い確定後から、1~4週間ほどお時間をいただいております。
Nine Nineは価格を抑え高品質な商品のご提案のため、オーダー分だけ生産する受注生産制とさせていただいております。

キャンセル・返品ついて

商品に欠陥がある場合をのぞき、返品は承っておりません。

・シルバー925製品は非常にやわらかく傷つきやすい性質ですので、基本的に小傷が理由での返品は承っておりません。

・全ての商品は手作業での制作ですので、同品番でも若干の個体差が生じます。表面の柄の付き具合や、ねじり具合など商品写真とは違うといった場合の返品は出来かねます。

・ご購入後のサイズ交換のご対応は承っておりません。

Nine Nineは価格を抑え高品質な商品のご提案のため、オーダー分だけ生産する受注生産制とさせて頂いております。その為、店舗のように在庫を抱えている訳ではなく、商品の交換には新たな商品制作が必要になりますので、一度ご購入頂きました商品は、可能な範囲ならばサイズお直しでのご対応とさせて頂いております。ご購入前ににサイズをよくご確認の上ご購入くださいませ。

お支払い方法

支払方法:クレジットカード・ キャリア決済・銀行振込・コンビニ決済/Pay-easy・Amazon Pay・後払い決済による決済がご利用いただけます。

支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
https://www.mirai-barai.co.jp/kiyaku/atobarai/base.html

よくあるご質問

リングサイズが分かりません。

市販のリングゲージを使っての計測がより正確でおすすめです。
ブログにてお家にあるものでリングサイズを測る方法もご紹介しておりますので参考になれば幸いです。
また、リングサイズゲージをお持ちでない方は、手軽にリングサイズを測れるリングサイズメジャーをご用意しておりますのでご利用くださいませ。

バングルのサイズ選びに迷っています。

商品ページに掲載しているバングルサイズ表に、手首周りの対応サイズを記載しておりますのでご参考にお選びください。
ご不明点がある場合は、チャットまたはお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください!

サイズ交換は可能ですか?

ご注文後30分以内にサイズ変更のご連絡をいただけましたら、ご対応可能です。
チャットまたはお問い合わせフォームご連絡をお願いいたします。

金属アレルギーにはなりませんか?

100%ならないと断言はできません。しかし、Nine Nineでは安心してご使用いただけるよう、シルバー925の中でもさらに金属アレルギーが出にくいスターリングシルバーのみをしています。 スターリングシルバーとは、92.5%の銀と7.5%の銅でできた金属で、限りなく金属アレルギーを起こしにくいと言われています。
シルバー925とスターリングシルバーについて詳しくお知りになりたい方はこちらをご覧ください。

水に濡らしたり、つけっぱなしでも大丈夫ですか?

素材に使用している貴金属シルバー925は水に濡らしてもサビることはありません。しかし、温泉やヘアカラー剤に触れると変色を起こしやすいのでご注意ください。
また、つけっぱなしでも問題はありませんが、シルバー925は非常に柔らかい金属ですので小傷が入りやすいです。気になる方は傷が入りやすそうな場面は避けてのご使用をおすすめします。

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